Full Service

Unser Service macht den Unterschied. Wir bieten Ihnen an 365 Tagen im Jahr kompetenten und freundlichen Service rund um die Uhr. Unser After-Sales-Support umfasst Ticketausstellungen, Umschreibungen, Erstattungen, 24/7 Emergency Service und technische Unterstützung – zuverlässig und effizient.​

Wir sind für Sie da

PERSÖNLICH. KOMPETENT.

Ticketing & Fulfillment

Bieten Sie Ihren Kunden etwas, das es im Internet nicht gibt: Ihr Wissen und Ihre Erfahrung. Konzentrieren Sie sich auf die Beratung, den Rest erledigen wir!

Service ist ein zentraler Bestandteil unseres Erfolgs. Unsere erfahrenen Tarifspezialist*innen unterstützen Sie in allen Fragen rund um Ihre Buchungen, Ticketing, Tarife und After-Sales.​ Wir helfen Ihnen bei komplexen Buchungen, komplizierten Tarifregeln und sorgen fürs reibungslose Umbuchen Ihrer Kunden.

Gruppenbuchungen

Profitieren Sie von unseren Kontakten und unserer Erfahrung. Wir verhandeln gute Konditionen für Ihre Reisegruppen. Wir bieten Ihnen von kleineren Gruppen ab 10 Pax bis hin zum Vollcharter das passende Produkt.​

Unsere erfahrenen Gruppenreise-Spezialist*innen erstellen kostenlos verbindliche Angebote, übernehmen Namensänderungen, stellen Tickets aus und sind bei allen Fragen rund um Gruppenbuchungen für Sie da.

24/7/365 für Sie und Ihre Kunden da

Wir übernehmen Ticketausstellungen und Umbuchungen außerhalb Ihrer und unserer Bürozeiten.

Ein Anruf und unser Notdienst übernimmt in Ihrem Namen das Umbuchen, das Ausstellen von Tickets mit kurzfristigen Abflügen und alles, was Ihre Kunden sonst noch im Notfall benötigen.

Optimierung Ihrer Prozesse durch Automatisierung für Umbuchungen, Void, Storno und Schedule Changes.

Sie haben Fragen?

Wir beraten Sie gerne.

Für Sie da

Econso@aer.de

IMMER AN IHRER SEITE
 

"Der Emergency Service von AERTiCKET hält, was er verspricht. Wir können uns seit vielen Jahren darauf verlassen, dass unseren Geschäftsreisekunden außerhalb unserer eigenen Öffnungszeiten in Notsituationen von versierten Fachleuten kompetent geholfen wird. Perfekter Service an 365 Tagen im Jahr - das ist für uns eine enorme Erleichterung!"

Thomas Osswald, ehem. Geschäftsführer bei DERPART