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Key Account Manager (m/w/d) Süddeutschland 

Standort: bevorzugt München, mobiles Arbeiten möglich
Vollzeit, unbefristet

Die AERTiCKET Conso GmbH ist Consolidator und Flug-Spezialist. Wir vermitteln Flugtickets aller Fluggesellschaften aus mehr als 100 internationalen Märkten. Wir arbeiten ausschließlich im B2B Bereich, unsere Kunden sind nationale und internationale Reisebüros, Reiseveranstalter, Travel Management Companies (Firmenreisebüros) sowie Online Reisebüroagenturen. 

Unser Qualitäts- und Umweltmanagement wurde im Februar 2022 durch die Experten der DEKRA nach ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert.

Wir gehören zur AERTiCKET Gruppe, einem der größten Consolidator weltweit mit rund 850 Mitarbeiter*innen an mehr als 40 internationalen Standorten. Seit über 30 Jahren ist AERTiCKET ein kompetenter und zuverlässiger Partner für Reisebüros, Reiseveranstalter und Internetportale. Gute Einkaufspreise, erstklassiger Service und die Entwicklung innovativer Buchungstechnologien zeichnen das Berliner Unternehmen aus. Die AERTiCKET Gruppe stellt jährlich rund 7 Mio. Tickets aus, die Datenbank des Consolidators umfasst mehr als 55 Mio. Flugtarife.

 

Die Aufgaben:

  • Tätigkeit im Außendienst, Reisetätigkeit
  • Beziehungsmanagement und persönliche Betreuung unserer Bestandskunden
  • Neukundengewinnung sowie Implementierung von Neukunden in Zusammenarbeit mit den Managern Prozess & Quality
  • Verkauf, Up-Selling und Cross-Selling der AER Produkte und Airline Produkte
  • Erlössteigerung und Ergebnisverbesserung auf Kundenebene
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit und Optimierung der Qualität sowie Kunden-Schulungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Commercial Support Team (Vertriebsinnendienst), Operations, Marketing, Produkt, Finance und weiteren Unternehmensbereichen
  • Laufendes Reporting von Kundenaktivitäten im CRM
  • Mitarbeit in Projekten
  • Reportet an den Senior Manager Commercial

 

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann bzw. Tourismuskauffrau/-mann
  • Mehrjährige Vertriebserfahrung in der Tourismus Industrie oder Airline Industrie
  • Hohes Maß an Service- und Ergebnisorientierung
  • Selbstständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Selbstsicheres Auftreten und Präsentationsgeschick
  • Erfahrung in der Mitarbeit in Projekten
  • Sehr gute Microsoft-Kenntnisse in Excel, Word und PowerPoint
  • hohes Maß an Eigeninitiative, fokussiertes und priorisiertes Arbeiten
  • Neben deutsch sind gute Englischkenntnisse vorausgesetzt

 

Warum wir:

  • Neben dem Daily Business gibt es bei uns viele interessante, anspruchsvolle Aufgaben und Herausforderungen. Für alles Unbekannte bieten wir internen Wissenstransfer sowie viele Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (die wir auch finanziell unterstützen).
  • Work-Live-Balance ist uns wichtig. Wir bieten deshalb eine flexible Home-Office-Regelung in individueller Absprache mit deinem Team Lead. Bis zu vier Wochen Workation pro Jahr sind bei uns ebenfalls möglich.
  • Wir arbeiten in einem mit viel Liebe zum Detail gestalteten, zentral gelegenem Loft-Office in Berlin Kreuzkölln.
  • Wir zahlen dein 49-Euro-Ticket bzw. max. 50 Euro/Monat ÖPNV-Zuschuss.
  • Bei uns hast du ausgesorgt: Wir bieten einen Zuschuss zur Altersvorsorge.
  • Einen Obstkorb bietet jeder? Ok, kostenloses Obst gibt es bei uns auch. Und noch viel mehr, nämlich täglich ein kostenloses, frisch gekochtes Mittagessen, Bio und regional, in unserer eigenen Kantine (am Standort Berlin, sonst Sodexo Gutscheine), Sportmöglichkeiten im eigenen Fitnessbereich, einen eigenen Masseur (inkl. Zuschuss vom Arbeitgeber) und viele gemeinsame Team- und Firmenevents, vom Bowling bis zum Sommerfest.
  • Bei uns bekommst du branchenübliche Rabatte für dein Wochenende oder deinen Familienurlaub (z. B. günstige Flüge, Zugtickets, Hotelübernachtungen oder sogar ganze Urlaubspakete).
  • Unser Sustainability-Team freut sich auf deine Ideen für mehr Nachhaltigkeit und Umweltschutz im Unternehmen.

 

Interessiert? Bitte bewirb dich hier über unser Jobportal

 

AERTiCKET Conso GmbH, Personal, Boppstraße 10, 10967 Berlin

Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Beeinträchtigungen oder sexueller Orientierung. Wir freuen uns über jede*n Bewerber*in, der/die Engagement und Know-How mitbringt.