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Cockpit Flights: Flüge clever verkaufen III

Teil 3: So verdienen Sie mit am After-Sales-Prozess
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Key Information

60 Minuten
Online
14 Teilnehmer
Nach Abschluss aller 3 Schulungen dieser Reihe erhalten Sie das Zertifikat Cockpit Flights: Flüge clever verkaufen

Von Experten lernen

Claudia Bauer

Flugbuchungsexpertin

Teil 3 von 3

Aufbauend auf Teil 1 und 2, werden Sie im letzten Teil unserer Schulungsreihe zum absoluten Cockpit-Profi. Machen Sie sich bereit für viele Tipps und Tricks zum „After-Sales-Prozess“.

Zielgruppe: 
Agenturen bzw. Counter Agents, die an Teil 1 und 2 unserer Schulungsreihe teilgenommen haben und zum Cockpit-Experten werden wollen.

Ihr Vorteil:
Mehr Effizienz durch mehr Self-Service und mehr Qualität für Ihre Kundenberatung.

Themen:

  • exklusive Bonusaktionen: Zusatzeinnahmen leicht gemacht
  • GDS Buchungen kryptisch bearbeiten Dank "Mein GDS"
  • Buchungen hinzufügen und verknüpfen
  • Buchungen splitten
  • PNR History
  • Umbuchungen und Refundanträge via Cockpit
  • abschließende Fragerunde 

Anmeldung zur Online-Schulung

Anmeldung

Es geht ganz leicht: Suchen Sie sich einen passenden Termin im Kalender aus und geben Sie ihre persönlichen Informationen ein. Schon sind sie zur Schulung angemeldet. Natürlich erhalten Sie eine E-Mail mit der Anmeldebestätigung und allen wichtigen Informationen im Überblick.