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Die AERTiCKET AG ist der größte konzernunabhängige Consolidator bzw. Flugticketgroßhändler in Deutschland.  Unser Kerngeschäft ist der Flugticketgroßhandel. Wir versorgen die über 7.000 freien Reisebüros, Reiseveranstalter und immer mehr Internetportale mit Flugtickets von über 180 Airlines zu den bestmöglichen Preisen. Seit Jahren sind wir führend in der Entwicklung innovativer Buchungstechnologien für die vielfältigen Anforderungen des Reisemarktes.

Die AERTiCKET AG hat flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege: Entscheidungen fallen sofort am Point of Sale, nicht irgendwann in einer Chefetage, und unsere kompetenten Mitarbeiter sind mit weitreichendem Handlungsspielraum ausgestattet.

Für unsere zentrale IT-Abteilung in Berlin suchen wir eine/n

IT-Mitarbeiter/in für den First Level Support

Sie leisten technischen Support bei Hard- und Softwareproblemen für die Mitarbeiter/innen der AERTiCKET Gruppe und für Endkunden der Technoly GmbH per Telefon und E-Mail im 24 Stunden Betrieb am Standort Berlin und für unsere internationalen Außenstellen.

Im Rahmen des Betriebes unserer Serverlandschaft führen Sie eigenverantwortlich Wartungsarbeiten durch und erstellen Dokumentationen.

Ihre Qualifikation:

• abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich Anwendersupport
• gute Kenntnisse von Clientbetriebssystemen
• gute Kenntnisse im Client-Serverbereich und der Administration (z.Bsp. Active Directory)
• Umgang mit Monitoring Tools zur Überwachung von Netzwerken und Diensten, sowie insgesamt ein gutes Grundwissen zu Netzwerken
• wünschenswert sind Kenntnisse zu MS SQL, MS Office und OpenOffice

Außerdem zählen zu Ihren persönlichen Eigenschaften:

• hohe Kunden- und Serviceorientierung
• gute Kommunikationsfähigkeit
• gute Problemanalyse
• hohe Flexibilität
• gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Wir erwarten selbständiges und engagiertes Arbeiten sowie eine hohe Lösungskompetenz. Eigeninitiative und Belastbarkeit gehören dabei ebenso zu Ihren Stärken wie die Fähigkeit, im Team zu arbeiten.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

AERTiCKET AG
Personalabteilung
Boppstraße 10, 10967 Berlin 

Wir bevorzugen Bewerbungen per eMail an: personal@aer.de